[PDF.98um] Instrumente zur Kundenbindung im Internet (German Edition)
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Instrumente zur Kundenbindung im Internet (German Edition)
Julius Grote
[PDF.bt61] Instrumente zur Kundenbindung im Internet (German Edition)
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Die Studie "Kundenbindung im Internet" untersucht das Phänomen der Kundenbindung am Beispiel eines Finanzportals unter Berücksichtigung einer empirischen Studie. Nach Würdigung der Rahmenbindungen von Kundenbindung im Internet werden die Instrumente der Kundenbindung im Netz dargestellt. Diese unterteilen sich in die originären und die sekundären Instrumente. Die "4 I's" Integration, Interaktivität, Individualisierung und Information bilden ...
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